Refund policy

Visszaszállítás
A visszaszállítás az átvételtől számítva 14 napon belül lehetséges. Ha 14 nap eltelt a vásárlás óta, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét ajánlani.

Ahhoz, hogy jogosult legyen a visszaküldésre, a termék nem lehet használt, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amilyenben megkapta. Az eredeti csomagolásnak is meg kell lennie.

Többféle árutípus mentesül a visszaküldés lehetősége alól. Romlandó áruk, mint például élelmiszer, virágok, újságok vagy magazinok esetében nem lehet visszaküldeni. Nem fogadunk el olyan termékeket sem, amelyek intim vagy szaniter termékek, veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok.

További vissza nem téríthető termékek:
- Ajándékkártyák
- Letölthető szoftver termékek
- Néhány egészségügyi és testápolási cikk

A visszaküldés intézéséhez nyugtára vagy vásárlási bizonylatra van szükségünk.
Kérjük, ne küldje vissza az árut a gyártónak!

Vannak olyan helyzetek, amikor csak részleges visszatérítést tudunk nyújtani (releváns esetben)
- Könyv, használat nyilvánvaló jeleivel
- CD, DVD, VHS szalag, szoftver, videojáték, kazettás vagy bakelit lemez, amelyet kinyitottak
- Minden olyan termék, amely nem eredeti állapotában van, sérült vagy hiányzó alkatrészei vannak, és nem a mi hibánkból
- Minden olyan tétel, amely a szállítást követő 14 napon túl lett visszaküldve

Visszatérítések 
A visszaérkezés és ellenőrzés után, küldünk Önnek egy értesítő e-mailt, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük Önt.
Ha jóváhagyták, akkor a visszatérítés feldolgozásra kerül, és a hitelkártyára vagy az eredeti fizetési móddal bizonyos időn belül a jóváírás megtörténik.

Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját.
Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya-társasággal, időbe telhet, amíg a visszatérítés hivatalosan is felkerül a számlára.
Ezután lépjen kapcsolatba a bankkal. A visszatérítés feladása előtt gyakran van némi feldolgozási idő.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: hello@inspiredbybhutan.com.

Akciós termékek
Csak a normál árú termékek árát lehet visszatéríteni, sajnos az akciós termékek vételárát nem tudjuk visszafizetni.

Cserék (ha lehetséges)
Csak akkor cseréljük ki a termékeket, ha azok hibásak vagy sérültek a gyártás vagy a szállítás során. Ha ugyanarra az termékre kell cserélnie, küldjön nekünk egy e-mailt hello@inspiredbybhutan.com, hogy egyeztessük a címet, amelyre vissza kell küldenie a terméket.

Ajándékok
Ha a terméket ajándékként jelölte meg, amikor megvásárolta és közvetlenül Önnek lett kiszállítva, akkor ajándékjóváírást kap a termék értékéért. A visszaküldött termék beérkezése után a rendszer elküld Önnek egy ajándékutalványt postán vagy e-mailben elküldjük Önnek.

Ha az elem nem volt megjelölve ajándékként, amikor megvásárolta, vagy az ajándékozó volt a megrendelést szállították maguknak, hogy az Ön később, küldünk visszatérítést az ajándékozó és s / ő megtudja, a vissza.

Szállítás
A termék visszaküldéséhez küldje el a terméket arra a pontos címre, amelyet kérésre e-mailben kap tőlünk.

Ön lesz felelős a saját szállítási költségeinek kifizetéséért a termék visszaküldése esetén. A szállítási költségek nem téríthetők vissza. Ha visszatérítést kap, a visszaküldési díj levonásra kerül a visszatérítésből.

Attól függően, hogy hol él, a kicserélt termék eléréséhez igénybe vevő idő változhat.

Ha ön hajózás egy cikk felső $75, önnek kellene tekint használ egy nyomon követhető hajózás szolgáltatás vagy vétel hajózás biztosítás. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.